книга Гостевая книга

Добавить сообщение   Всего 50 записей
     Подробный поиск
   10.01.2020 11:50
 Людмила Григорьевна Марченкова
   г. Москва
   lydmila.m@gmail.com
Отдыхали с подругой на о. Итуруп летом 2019 года. Остались прекрасные воспоминания. Очень хорошая организация отдыха - начиная от организации поездки (всегда получали ответы на все вопросы, когда только решили ехать на остров) и встречи в аэропорту. Это и сопровождение во всех поездках, интересные рассказы экскурсовода, продуманность всех мелочей, и просто теплое человеческое участие! Большое спасибо Марине Владимировне Евгеновой и ее коллегам!

   09.01.2020 20:26
 Анна Чистякова
   Москва
   chistanna@yandex.ru
Незабываемые 4 дня провели на Итурупе в августе 2019. Планировали поездку задолго и очень волновались как все получится на самом деле. До сих пор под впечатлением от фантастической красоты острова. Огромное спасибо Евгеновой Марине, которая встречала, провожала и была с нами все дни нашего путешествия, восхищаюсь ее выдержкой, дружелюбием, любовью к своему делу и Итурупу.
Мы не заботились ни о чем, Марина и Надежда так спланировали наше путешествие, что мы увидели все и даже медведей))) за что благодарность водителю Андрею! Хочется вернуться ещё.

Админ  Спасибо вам! Конечно возвращайтесь!

   09.01.2020 10:54
 Альбина
   Калининград-Москва
С Рождеством всех. Дорогие теперь уже и друзья Марина Владимировна, Надежда, Валентина, спасибо огромное за наше путешествие на Сахалин и Итуруп. Я была у вас с родственницей из Чехии в сентябре. Встречали и сопровождали нас как королев. Все дни были насыщенными, водители машин и экскурсоводы замечательные. Запомнилось все и ежедневные купания в термальных ванночках (теперь в Балтийском море могу не купаться), "плавание" - поход по бамбуку в Консервную бухту, Черные и Белые скалы, водопады, рыбалка (только вот переживаю, что моя спутница поймала рыбу, а я нет). Всю поездку нас сопровождали гиды, заботились, чтоб всё было хорошо, выполняли все наши желания. Давно такого чуткого отношения не встречала. Ещё раз огромное спасибо и Валентине, Марине Владимировне, Надежде, водителям и молодому человеку - гиду, с которым мы дошли до Консервной. Успехов вам в вашей работе, радости в жизни.

Админ  Спасибо вам за приятный отзыв о нашей деятельности!

Зы: Привет от молодого человека - гида   

   08.01.2020 16:35
 Людмила
   Пермь
   Djongo@yandex.ru
В августе 2019 года я с группой друзей посетила остров Итуруп с Евгеновой Мариной и ее чудесной командой. Впечатление от тура очень хорошее, персонал делал для нас все возможное, чтобы отдых был насыщенным и интересным. Эти люди горят своим делом, много знают, умеют почувствовать атмосферу. Понравились все места для посещения, свободная атмосфера для обсуждения возможных добавление в тур. Незабываемые впечатления и работа команды оставили отличное впечатление. Рекомендую тур друзьям С уважением Людмила Калакаускене

Админ  Спасибо! Очень приятно!

   08.01.2020 04:06
 Татьяна
   Пермь
   T.g.ponosova@yandex.ru
Незабываемые впечатления после посещения вольного острова Итуруп. Насыщенная программа даёт насладиться островом. Белые великие скалы! Морское путешествие! Купание в Тихом океане! Горячие гейзеры! Минеральные ванны! .... Медведи...чайки...рабы...
Куда не посмотришь - Вулкан Хмельницкий, сопки, море!
Очень красиво! Свободно! Торжественно!
Спасибо за содержательную, интересную, хорошо спланированную, досконально организованную программу тура директора «Гидрострой Тур» Марину Евгенову.
Процветания вам и успехов!
Татьяна Шереметьева. Фотограф.

Админ  Мы очень рады, что вам понравилось у нас!

   07.01.2020 09:58
 Баринов Вячеслав
   Новодвинск
Хочу добавить : Огромное спасибо за организацию моего отдыха - оздоровления на Итурупе и Сахалине в сентябре 2019 г. Было всё ВЕЛИКОЛЕПНО . Фирме и сотрудникам , долголетия и процветания . Всех с Рождеством .

Админ  Спасибо!

   01.01.2020 07:31
 Elena Fedorenko
   Dover Heights
   fedorenko@netpsace.net.au
We spent 4 days in Iturup in August 2019. It was amazing experience. One of the few places on Earth left so pure, not discovered by tourist yet. Such a gem! Beautiful nature, great service, super tour guide, intriguing history, culture, wild life, hot springs/mud, food, people-everything was perfect! Locals put so much love in everything they do there. Unforgettable experience.
Can't wait to come back with friends.
Special big thanks to Marina Vladimirovna for organizing all so professionally.
Elena and Sergei Fedorenko, Sydney, Australia

Админ  We are very glad that you enjoyed it on Iturup!

   19.10.2019 20:13
 Вячеслав
   Архангельск
Гидрострой туру огромное спасибо за организацию отдыха и оздоровления. Испытал непередаваемое удовольствие от посещения острова Итуруп с 8.09 по 25.09 2019 года. Все было классно. Спасибо!
До новых встреч!

Админ  До новых встреч!

   27.07.2019 20:50
 Евгения
   Ногинск
Есть новый гостевой дом ....

Админ  Удалено модератором в связи с использованием данного (частного) ресурса в рекламных целях...

   27.07.2019 20:49
 Евгения
   Ногинск
Теперь о плюсах и положительных впечатлениях. Понравилась работа водителя «Гидрострой тур». Места здесь потрясающие. Обязательно стоит посетить Итуруп! Тем более, что есть возможность посмотреть и что-то на Сахалине за одну поездку. Природа изумительная! Свежие крабы, рыба, икра, морепродукты. Прекрасная рыбалка. Стоит только учесть, что должно повезти с погодой. Могут не только не получиться фотографии, но и отметиться некоторые экскурсии и даже единственный в день самолёт. Об этом сотрудники «Гидрострой тур» не предупреждают. Рекомендую всем не связываться с данной фирмой, а готовиться к поездке заранее, ехать в компании, найти местных людей, организующих программы, полазить по интернету. Гостиница «Итуруп» небольшая, хорошая, но недешёвая. В кафе во время нашего приезда не было половины меню. И у «Гидрострой тур» не всем удобная система организации питания.

   27.07.2019 20:49
 Евгения
   Ногинск
Были и другие нарушения в программе тура. А также неодинаковая программа для разных туристов, купивших один и тот же тур, предвзятое отношение к клиенту. Трансфер в аэропорт также не был оказан. «Гидрострой тур» дал нам непрофессионального гида на все дни. Довольно неплохо один день погулять с местным человеком, имеющим большой жизненный опыт и разные профессии. Но дальше хочется больше информации, наполнения, активности, внимания и чёткости оргмоментов.
На Итурупе во многих местах нет связи. Из операторов лучше МТС. Yota тоже работала. А вот Билайн очень плохо даже в городе.

   27.07.2019 20:48
 Евгения
   Ногинск
Программа на сайте расписана с 9.00 до 20.00 каждый день, кроме последнего. То есть я рассчитывала на полную занятость. На практике начало было всегда позднее, а освобождались не позднее 18.00 (в последний день в 15.10). На вопрос, что делать 5 часов до сна, кроме получасового ужина, представители «Гидрострой тур» отвечали «спать, смотреть телевизор, можно сходить погулять или в кино и ресторан». Как думаете, зачем я приехала из Подмосковья? И для сведения незнающих: Курильск – маленький город, в котором за полдня в первый день было осмотрено всё. Также прямо в город заходят медведи. А за Курильском везде погранзона (о чём сотрудники «Гидрострой тур» также не предупреждали, никаких пропусков после оплаты тура не выдавали). За 15-минутную поездку на такси в окрестности в один конец берут от 400 рублей. Цены в магазинах очень высокие! Море очень холодное.

   27.07.2019 20:48
 Евгения
   Ногинск
А ведь утром последнего дня я сама пыталась связаться с организаторами, но ответа так и не получила. Директор «Гидрострой тур» дезинформировала меня, что их книга отзывов находится в гостинице «Итуруп» (я была удивлена, что не в офисе и ещё раз уточнила). Окончание путешествия было омрачено прогулкой в офис, составлением претензии. Книга отзывов, как и сотрудники турфирмы в разгар рабочего дня, в офисе отсутствовали. Вопросов к гостинице нет. А вот в программе «Гидрострой тур» фото номера не совпадают. Также не была оказана заявленная медицинская консультация.

   27.07.2019 20:47
 Евгения
   Ногинск
Я несколько раз повторяла, как существенна для меня стоимость данного путешествия.В процессе дальнейшего общения директор ООО «Гидрострой тур» М.В. Евгенова неоднократно допускала некорректное обращение и оскорбление личности клиента, выводы о моей неадекватности (без аргументов). За весь тур ни она, ни менеджер ни разу не поинтересовались моим состоянием, впечатлениями, замечаниями. А вечером в последний день программы (после окончания рабочего дня) я получила голосовое сообщение от директора, что должна оплатить дополнительные услуги. В процессе проведения программы никто из представителей турфирмы не указывал ни на какие платные доп.услуги. Думаю, сообщение намеренно прислали поздно, чтобы я не смогла обратиться в офис.

   27.07.2019 20:44
 Евгения
   Ногинск
В итоге тур оказался практически индивидуальным (в первый день я была одна, остальные дни – вдвоём). Перед отправлением мне пришло сообщение от авиакомпании «Аврора» (единственной в том районе) об отмене обратного рейса. Это стало дополнительным ударом по нервной системе и бюджету. Я сообщила об этом директору «Гидрострой тур». Но мне ответили, что такое бывает довольно часто и «все вопросы решим, на улице не бросим, одну не оставим», но конкретики так и не последовало. Пришлось самой связываться с авиакомпанией, мне нашли билет на следующий вечер. В «Гидрострой тур» я выслала новый билет и ещё раз уточнила об изменениях в программе и стоимости в связи со сложившимися не по моей вине обстоятельствами. Ответы те же: «всё без изменений, настраивайтесь на отдых». А за несколько дней до вылета в полученном наконец-то договоре сумма увеличилась на 12000 рублей, без каких-либо предупреждений и сопроводительных комментариев.

   27.07.2019 20:43
 Евгения
   Ногинск
Но на сайте она не может совпасть с рейсами в середине июля 2019 г. Например, программа составлена под самолёт, прилетающий в обед, а наш самолёт прибывал поздно вечером. На это я несколько раз обратила внимание, но ответа не было.
Договор для ознакомления я получила всего за несколько дней до вылета. Счёт не был выслан вообще. В итоге я не получила полной достоверной информации о туре. А некоторые данные не соответствовали действительности. Также в процессе общения со стороны организаторов тура были разные ответы на одни и те же вопросы. Приходят мысли об умышленном сокрытии информации или некомпетентности сотрудников «Гидрострой тур», малом опыте. Если бы я знала всё это заранее, отказалась бы от путешествия или поменяла организаторов. Но не хотелось за несколько дней сдавать билеты и отказываться от заслуженного отдыха. И я решилась лететь.

   27.07.2019 20:43
 Евгения
   Ногинск
Заочное общение с директором «Гидрострой тур» М.В. Евгеновой и менеджером Надеждой было долгим и малоэффективным, часто непрофессиональным. В конце общение и вовсе вышло за рамки приличий. Я обратилась с просьбой помочь приобрести авиабилеты (потом увидела, что данная услуга предусмотрена договором и входит в стоимость), так как имею очень небольшой опыт авиаперелётов, никогда не покупала билеты самостоятельно, в нашем районе были проблемы с интернетом, а я была на выездах по работе, с ненормированным графиком и кнопочным телефоном без выхода в интернет. На общении также сказывается большая разница во времени. В помощи в приобретении билетов мне было отказано (в самом конце, правда, согласились помочь только с билетами Южно-Сахалинск – Курильск и обратно, но всё уже было куплено). После покупки авиабилетов (копии выслала в «Гидрострой тур») я просила выслать мне подробную программу тура, скорректированную под мои даты. В ответ получила «смотрите на сайте».

   27.07.2019 20:41
 Евгения
   Ногинск
Я заказала в фирме «Гидрострой тур» программу «Остров Итуруп - жемчужина Курил» (4 дня, 3 ночи, 44400 рублей). Для педагога из Подмосковья это большая и трудноосуществимая мечта. Я имею большой опыт путешествий по нашей стране и за рубеж, в том числе многие организую сама. И очень хотелось в отпуск, побывать на дальних рубежах нашей прекрасной страны! Так сложились обстоятельства, что компании из нашего города не нашлось. Но на сайте заявлены групповые туры и организаторы заверили, что будет с кем пообщаться.

   16.09.2018 22:28
 Татьяна
   Мурманск
   tanek1171@mail.ru
Была в августе на Итурупе. очень понравилось. Спасибо Евгеновой Марине и водителю-инструктору Андрею. Получила несказанное удовольствие от природных красот, свежего воздуха. До чего же красивая у нас страна, особенно когда с другого ее конца прилетаешь!

   12.09.2018 08:58
 Инесса мещерякова
   Энгельс
   babaina1956@mail.ru
За отличное посещение Ю-Сахалинска хочу поблагодарить Ксенофонтову Валентину. Такого заботливого человека я не встречала. Всё мои "хотелки" выполнялись. Я была под её заботливым вниманием. Спасибо ей. Экскурсии были изумительные, интересные. Всем сотрудникам спасибо!!!

©Домашние скрипты